Публичная оферта на оказание услуг подписки Claude Chat

1.Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Порфирьев Эмин Петрович (далее — «Исполнитель») предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор возмездного оказания услуг доступа к сервису «Claude Chat» (далее — «Сервис») на условиях, изложенных в настоящей оферте.

1.2. Сервис представляет собой онлайн-чат, предоставляющий Пользователю доступ к нейросети Claude на условиях подписки для получения текстовых ответов на запросы Пользователя.

1.3. Оплата подписки Пользователем означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты в порядке п. 3 ст. 438 ГК РФ.

1.4. Исполнитель не является разработчиком нейросети Claude; Сервис предоставляет доступ к ней на основании соответствующих технических и лицензионных условий поставщика технологии.

2.Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного тарифного плана, а Пользователь обязуется оплатить услуги в размере и порядке, установленных настоящей офертой.

2.2. Действующие тарифные планы и их стоимость публикуются на странице сайта сайта Исполнителя и могут включать следующие варианты: 300 ₽, 450 ₽, 590 ₽ и 1180 ₽ в месяц.

2.3. Состав и объём функций каждого тарифа (лимит сообщений, приоритет обработки запросов и иные параметры) указывается на странице тарифов и является неотъемлемой частью настоящей оферты.

3.Порядок оплаты и предоставления доступа

1. 3.1. Оплата производится безналичным способом через платёжную систему ЮKassa банковской картой либо иным доступным на сайте способом.
2. 3.2. Подписка является периодической (ежемесячной) и продлевается автоматически на условиях выбранного тарифа, если Пользователь не отменил её до окончания оплаченного периода.
3. 3.3. Доступ к Сервису предоставляется автоматически после успешного зачисления оплаты, как правило, в течение нескольких минут.
4. 3.4. Пользователь вправе отменить продление подписки в любой момент в личном кабинете либо обратившись в поддержку Исполнителя; доступ сохраняется до окончания уже оплаченного периода.

4.Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к Сервису в объёме оплаченного тарифа;
• обеспечивать техническую доступность Сервиса, за исключением периодов проведения регламентных работ;
• консультировать Пользователя по вопросам оплаты и работы Сервиса через указанные контакты.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные, необходимые для оплаты и доступа к Сервису;
• не использовать Сервис для действий, противоречащих законодательству РФ;
• своевременно оплачивать выбранный тарифный план.

5.Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость подписки определяется выбранным тарифом и указывается на сайте на момент оплаты в рублях РФ.

5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов; изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период подписки Пользователя.

5.3. Все расчёты по договору производятся в безналичном порядке через платёжную систему ЮKassa.

6.Возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств за неиспользованный период подписки, направив запрос по контактам, указанным в разделе 9 настоящей оферты.

6.2. Возврат производится на основании письменного обращения Пользователя в срок, установленный законодательством РФ о защите прав потребителей, тем же способом, которым была произведена оплата.

7.Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание ответов, сгенерированных нейросетью Claude, и рекомендует Пользователю самостоятельно проверять важную для него информацию.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля, включая сбои на стороне поставщика технологии или платёжной системы.

8.Срок действия и изменение оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке с публикацией новой редакции на сайте. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.

9.Реквизиты и контакты Исполнителя

По всем вопросам, связанным с оплатой, работой Сервиса или настоящей офертой, Пользователь может обратиться по указанным ниже контактам: